打击假冒——对企业的重要性

2020年7月22日

从药品、酒类到奢侈品牌,几乎所有消费品都存在假冒现象。

随着全球化和新型购物渠道的兴起,造假者越来越多地有了渗透供应链的新途径。Essentra的全球品类协调员艾玛·威廉姆斯(Emma Williams)强调,企业需要重视实施品牌保护体系,以帮助打击假冒商品的兴起。

欧洲议会发布了伪造药品指令(FMD)的更新版本,修订了药品包装的强制性安全特性清单。修订后的FMD要求在药品包装上使用唯一标识符和防篡改装置,以帮助解决日益严重的假药问题。

根据美国食品和药物管理局发布的估计,十分之一的药品是假药。在欧洲和北美的发达国家,这一数字估计为1%,而在非洲和远东地区,这一数字可能高达30%。令人担忧的是,根据世界卫生组织(世卫组织)的数据,2011年尼日利亚64%的抗疟药物是假药。

由于多种原因,整个制药业的假冒程度持续增长,包括供应链的日益复杂的性质、电子商务的扩张和缺乏执法能力。非法贸易也在不断努力;例如,在中国等国家,造假者付钱给离开药店的病人,让他们购买正品药盒,然后在药盒里装上虚假产品。

假药的增长不仅对患者极其危险,而且对生产合法产品的品牌所有者也有害。显然,如果一个品牌被广泛假冒,病人很可能会失去信心。

夯验证

FMD的一个关键方面是对篡改验证的要求,这提供了一个视觉指示,表明产品从制造商包装和运输以来,包装是否已被打开或更改。它允许消费者亲自确认内容的真实性,从而加强产品的安全性和品牌的合法性。

篡改验证可以通过各种不同的方法来解决;然而,最有效的方法之一是使用篡改验证标签,由于其通用性,适用于多种包装类型和格式,易于使用,并能够向消费者传递品牌信息,因此这种标签很受欢迎。

在选择篡改验证标签时,制造商应考虑消费者对产品的体验,以及标签的应用和使用将如何影响消费者的体验。埃森特拉医疗保健和个人护理全球品类经理鲁珀特·泰勒详细介绍了世界各地的假冒药品,以及制造商可以通过标签和包装采取哪些措施来解决问题。

篡改验证标签具有不同的复杂程度。在入门级,直接的纤维撕裂标签使用一种永久性的粘合剂,当移除时,不可逆地损害打印和它所贴的纸箱板。然而,从消费者的角度来看,去掉标签可能会在包装上留下难看的残留物,以至于有些人可能不想用同一个盒子来存放任何剩余的药物。因此,这种体验可能会被误解,因为消费者可能会对品牌留下负面印象,而不是欣赏已提供的篡改验证。

真空释放标签呈现了一个更美观的体验比纤维撕裂标签,留下一个视觉线索在原始包装上拆除。这种提示可以是空洞信息的形式,也可以是专门设计的图案。这些标签表明产品已被篡改,但保持包装完整,保持消费者对品牌的印象。此外,特别设计的图案的高档外观可以帮助消费者识别密封和相关的原始包装上的剩余形象是为了保护他们。

比这更先进的是易碎的薄膜标签,其中包括一个基板,当消费者试图从纸盒中取出标签时,它会分解标签。

多层方法

篡改明显的标签可以提供各种不同的特点应用,帮助消费者参与标签和品牌。例如,在纤维撕破或空隙释放标签上添加手指提起功能,可以帮助消费者移除标签,并以预期的方式访问包装。此外,这些标签为品牌所有者提供了一个机会,通过使用相关信息来突出他们的产品和价值主张。

Essentra主张实施多种措施以提高安全性,因为通过结合公开和隐蔽技术,制药商可以使制假者尽可能难以成功。